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Envíos

Los envíos se realizan mediante una empresa de transporte.

Envío especial para VALLADOLID CAPITAL en el que se entregan por la tarde los productos que se elaboran ese mismo día para poder disfrutar del tiempo máximo de vida del producto.

El coste del envío a Valladolid capital y entrega por la tarde es de 5€ impuestos incluidos y será gratuito con una compra superior a 45€.

Envío para VALLADOLID PROVINCIA en el que se entregan al día siguiente de su elaboración (en producto fresco).

            El coste de envío a Valladolid provincia es de 6€ impuestos incluidos y será gratuito con una compra superior a 45€.

Envío para ESPAÑA PENINSULAR en el que se entregan al día siguiente de su elaboración (en producto fresco).

            El coste de envío España peninsular es de 8€ impuestos incluidos y será gratuito con una compra superior a 60€.

Métodos de pago

En Pecado Artesano disponemos de los siguientes métodos de pago, mediante transferencia bancaria, tarjeta de crédito o débito Visa, Visa Electrón 4B, Euro6000 y MasterCard, en las cuales deberás introducir los datos de tu tarjeta durante la confirmación de tu pedido. También puedes utilizar Bizum.

Devoluciones

Se podrá optar por la devolución siempre que los productos recibidos no se corresponden con los pedidos o la cantidad no se corresponde con la pedida, que el envase está seriamente dañado afectando a la calidad del producto, o que los productos se encuentran en mal estado en el momento de la recepción. En el caso de darse al menos uno de los supuestos anteriormente descritos y siempre que el cliente lo haya comunicado a Pecado Artesano el mismo día de la recepción, y, en los casos señalados, lo haya hecho constar en el albarán de entrega, el cliente tendrá derecho a obtener la devolución del precio pagado, incluidos los impuestos y los gastos de envío. A tal efecto, y cuando proceda, el pedido deberá ser devuelto en su embalaje original.

La devolución del importe se efectuará una vez haya sido comprobado por Pecado Artesano el defecto alegado, en el plazo máximo de 30 días. En el caso de que los productos, una vez devueltos, estuvieran en buenas condiciones no se devolverá al cliente el importe del pedido y se le podrá reexpedir, siempre que así lo solicite el cliente y vuelva a abonar los gastos de envío. En el caso que sólo parte del pedido estuviera defectuoso, se devolverá sólo la parte del precio correspondiente a ese producto, pero no los gastos de envío, que, en todo caso, son fijos.

Usuarios registrados

Para realizar el proceso de compra en Pecado Artesano no es necesario ser un usuario registrado. No obstante durante la primera compra se te solicitará una dirección de correo electrónico al que te llegará un correo ofreciéndote la posibilidad de formalizar la cuenta en nuestro sistema estableciendo una contraseña. 

Las ventajas de los usuarios registrados son las siguientes:

  • Histórico de pedidos
  • Almacenamiento de direcciones de facturación y envío, de forma que no tengas que reescribirlas en cada pedido.
  • Carros de la compra temporalmente guardados, de forma que no pierdas tu selección.